如题,从淘宝购入Radxa x4 8+64 版本,安装Windows 10专业版后发现系统自动激活了,我认为这代表了两个可能:
- Radxa x4 自带了正版 Windows 10专业版
- 我购买的产品是二次销售的,前任曾经在这个板子上安装过Windows,所以联网后直接自动激活
不知道我的分析是否正确,礼貌询问一下
如题,从淘宝购入Radxa x4 8+64 版本,安装Windows 10专业版后发现系统自动激活了,我认为这代表了两个可能:
不知道我的分析是否正确,礼貌询问一下
补充一些信息,目前可以实锤 radxa x4 存在二次销售的问题。
首先说购买渠道,我是从淘宝购入的,但是收到的包裹显示京东旗舰店发货,根据淘宝店家说明,x4是厂家直发,所以理论上,我的情况会出现在每个试图购入 radxa x4 的用户身上。
我收到的开发板,存在以下问题:
前面几点并不能组成二次销售的实锤条件,这都可能是装配人员粗心导致的。
但是在我安装了 Windows 10 专业版(从MSDN itellyou 网站下载的镜像)之后,系统自动完成了激活,我并没有登录个人的微软账号,安装windows的过程是断网的,联网后还疑惑为什么不提示我激活,于是查看了设置,发现系统被自动激活了。
以我对 Windows 的了解,只有在有人用过这个设备激活过的情况下,重新安装Windows才会自动完成激活,这个激活过程要么发生在 Radxa的生产测试过程中,要么就说明发生了二次销售,而前任恰好安装过 Widnows,还恰好安装的是专业版。
当然,还会有别的可能,比如微软的激活验证识别出错了,不同的两个 Radxa x4 会被微软错误识别成同一台电脑,这样别人激活过的话,或许也会自动让我的 Radxa x4 激活。(考虑到微软做出来 Windows 是要卖钱的,我感觉这个可能性不高)
目前的解决结果就是,换货。让我别自己瞎脑补。但是我想问问为什么自动激活了呢?回复只有三个字:
你好,首先非常抱歉因此给您带来的困扰。
可以了解下您的windows安装过程吗?
windows是安装到emmc还是ssd里面?安装分为升级安装和全新安装,如果是全新安装,就算之前安装过激活的windows,与您新安装的windows是否激活也是无关的。
windows安装过程中,是否有输入产品密钥?
激活的状态显示是什么,可以用此命令查看slmgr.vbs -xpr
如果是全新安装,就算之前安装过激活的windows,与您新安装的windows是否激活也是无关的
引用windows官方文档中:
如果你的设备具有数字许可证,则可以在此设备上重新安装同一版本的 Windows 10,而无需输入产品密钥。
现在这个设备还在我手里,打包好了准备等你们给我发换货地址,如果你们团队可以确认不存在二次销售的问题,那我就不退货了。
不过我会联系微软客服去找该设备首次激活的时间,如果到时候找到这设备是在我收货之前激活的证据了,我会保留3倍赔偿的权利。
因为人的记忆是不靠谱的,我特意去看了一下安装当天的浏览器搜索记录,确实不存在搜索密钥的情况,我总不能把密钥背下来。
而且最近的浏览器记录,除了几个月前在虚拟机安装win7搜索过一次密钥外,我没有搜索过类似的内容,我一直认为 windows 10 或11,从网上搜索到的密钥是无法激活的。
首选,我们为这个事情对你造成的困扰感到抱歉。
以下是一些事实:
9.3 号我们才开始出货带 eMMC 的 X4 型号,9.3 号之前出货的 X4 都是不带 eMMC 的。我们也查过从 9.3 到 9.13 号的出货记录,售出的 8+64 的配置,没有一个退件的。所以排除了其他用户买到激活 Windows 再售卖的可能性。
其次,在工厂生产过程中,我们会进行产测和老化测试,这些测试过程我们是基于 Linux 定制的系统,满足灵活可定制的需求。
所以这个事情非常的诡异,我们自己内部查了也百思不得其解。只有两种可能性:
工厂的某个工人,在测试完 X4 板子之后,自己装了一个 Windows 系统,然后激活了,玩完了之后,又给包装出货了。
你是天选之子,硬件信息恰好和微软服务器上某个设备一致。
不管怎么样,从微软拿到该设备首次激活的时间,会有帮助进一步调查事情。我们也会拿到退回来的板子进一步分析。
关于
首先说购买渠道,我是从淘宝购入的,但是收到的包裹显示京东旗舰店发货,根据淘宝店家说明,x4是厂家直发
这个经确认,你不是从瑞莎官方的淘宝店购买,而是通过芯板坊淘宝店购买,我们代发货这种模式来实现的。
关于
- rtc 电池座是破损的
- cpu 晶圆表面有划伤
- wifi板有无法擦拭干净的指纹污渍
这个属于很严重的品质问题,请第一时间拍照留证据,我们无条件承担来回运费退换货,同时我们狠抓工厂品质管控。
非常感谢如此详细的回复,前面说的1-3点,我有在收到货时及时拍照,也和淘宝店铺反馈,目前产品正在换货中。
我在收到货的时候可以闻到新产品的味道,隐隐有股“苹果”味,所以我在那个当下并没有认为有二手的可能。
然后就是前面描述的内容。
在反馈后,等待退货的时候,我又尝试清空emmc分区,重置bios进行复现,根据我记忆中第一次操作的流程,重新操作了一遍:
无法复现前面的结果。安装了驱动后,依旧无法自动激活。
于是我在想有可能是我下意识做过什么激活的行为,目前有两个可能的原因:
因为我只在这个开发板上安装了“图吧工具箱”进行测试,我好像记得这个软件内置了激活工具。
不过我找到了当时安装的安装包(2024.08),检查了一遍,没有发现激活工具。我猜测可能是最近的版本 “图吧工具箱” 移除了激活工具。
我还知道一个网站可以通过在 powershell 里输入命令下载激活工具进行激活,但是如果我操作的话,一定是从浏览器收藏里把那个网站找出来,根据文档来填写,因为我没记过具体的命令内容。我翻越了浏览器的历史记录:一共只有两次访问,一次在 7/29 一次在 8/18;另外一个可以让我输入这个命令的方式是B站某个视频的评论区,我检查了安装系统当天的B站历史记录,没有浏览过和windows激活相关的内容。
排查到这里,我确实找不到自身的原因,但是确实也没办法复现。对我来说,我当时只是想临时安装windows体验一下,之后就要刷成linux 所以当时是完全没在意激活相关的问题,后来想着为什么系统还不提示我激活,才去检查的。
根据您的回复,我能感受到 radxa 负责任的态度,看起来只是一个小概率事件,或者也不排除是我自身的问题(如果是我自身的问题,我为给 radxa 工作排查的朋友们致歉)。
先修改标题了,等后续